Vuistregel is: al het werk dat in processen kan worden omschreven, wordt geautomatiseerd. Alle vragen waarbij het antwoord meteen kan worden gegeven, kunnen beantwoord worden door AI-systemen (kunstmatige intelligentie). Voor de accountant betekent dat dat uiteindelijk de samenstelpraktijk de kant zal opgaan van salarisadministratie: de menselijke tussenkomst in het proces is beperkt. De toegevoegde waarde voor alle professionals zal steeds meer komen te liggen bij de menselijke interactie, zowel intern – het vermogen om te opereren in teams – als extern in de communicatie met de klant.
Lees de gehele blog