- Met de uitrol van VRCA lijken de resterende majeure verstoringen in de portalsite bij de Belastingdienst verholpen.
- Het kanaal voor massale geautomatiseerde aanlevering van verzoeken is na de uitrol van release 2.0 deze week operationeel.
- Nederland voldoet aan de verplichting van vier maanden voor het refundproces richting buitenlandse ondernemingen.
- De komende weken wordt ingezet op individuele begeleiding van Nederlandse ondernemers bij BTW-teruggaaf via dienstverlening. Dit betreft o.a.:
- individuele benadering van ondernemers die in de nog staande voorraad verzoeken zitten met hulp bij het corrigeren cq. compleet maken van het verzoek;
- communicatie richting individuele ondernemers, intermediairs en brancheorganisaties over aandachtspunten bij het invullen van een verzoek en statusinformatie over hun verzoek;
- aanspreekpunten voor afhandeling van eventuele schadeclaims;
- mogelijkheid van begeleiding voor ondernemingen die invul- of (bredere) financiële problemen hebben.
Hierover wordt ook in het persoonlijk domein van ondernemers berichtgeving gedaan.
Bron: Beconoverleg.