Uit de discussie bleek dat schaalbaarheid van maatregelen van belang is. En dat meerdere wegen naar Rome leiden. Elke keuze die een kantoor maakt voor zijn kwaliteitsindicatoren kan goed zijn. Nog veel belangrijker is de tone at the top en dat de primaire doelstelling 'kwaliteit' is. Persoonlijk vind ik de hiërarchische strijd wat op nummer 1, 2 of 3 moet staan in de doelstelling, een zinloze discussie. Het gaat altijd om samenhang, waarin minimaal de kwaliteitsdoelstelling aanwezig moet zijn.
In ieder geval is samenwerking met de AFM op dit soort terreinen zeer nuttig en gelukkig mogelijk.
Terug naar de overzichtspagina Lobby dagboek