Frontoffice medewerker

Als Frontoffice medewerker bij SRA ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers. Jij zorgt ervoor dat onze gasten zich welkom voelen en wijst ze de weg naar onze vergaderruimtes. Je signaleert wat er nodig is en handelt proactief. Van het voorbereiden van vergaderingen tot het uitvoeren van administratieve taken, jij neemt graag het voortouw en zorgt ervoor dat alles op rolletjes verloopt. Geen dag is hetzelfde en dat maakt deze functie nou juist zo gaaf en afwisselend! 

De Frontoffice valt onder  het team Managementsupport. Dit team bestaat uit in totaal acht medewerkers, waarvan drie Managementassistentes en vijf Frontoffice medewerkers. Als Frontoffice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt, zowel telefonisch als op kantoor. Daarnaast verricht je  allerlei administratieve en facilitaire werkzaamheden. 

Wat ga je doen?

• Je verwelkomt bezoekers met een glimlach en zorgt ervoor dat ze direct thuis voelen.
• Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes en verbindt deze door naar de juiste collega’s waarbij je elke vraag met professionaliteit en aandacht afhandelt. 
• Je beheert de algemene mailboxen en zorgt dat de mails snel en correct worden opgevolgd zodat niemand iets mist.
• Je zorgt ervoor onze vergaderruimtes altijd klaarstaan, inclusief werkende AV-apparatuur en dat het soepel verloopt.
• Je verzorgt de catering voor de vergaderingen en werkt samen met externe leveranciers om alles tot in de puntjes te regelen.
• Je verwerkt contactgegevens nauwkeurig in ons CRM-systeem en zorgt dat de ledenadministratie altijd up-to-date is.
• Je springt bij waar nodig en ondersteunt (projectmatige) werkzaamheden waarbij je flexibel en oplossingsgericht te werk gaat.
• Je onderhoudt contacten met externe leveranciers en zorgt ervoor dat het kantoor een representatieve en professionele uitstraling heeft.

Dit ben jij

• Je hebt mbo werk- en denkniveau, aangevuld met relevante werkervaring in een vergelijkbare frontoffice of hospitality functie.
• Je neemt graag het initiatief en weet anderen te enthousiasmeren met positieve energie.
• Je bent vaardig met het MS Office-pakket en leert snel nieuwe software of toepassingen die je nodig hebt om je werk nog efficiënter te maken.
• Met je proactieve, representatieve en klantgerichte houding geef je bezoekers een professionele en warme ontvangst.
• Je bent communicatief sterk en je kunt je taken uitstekend organiseren, ook als het druk is.
• Je kunt snel schakelen tussen verschillende taken en zonder het overzicht te verliezen blijf je kalm en gefocust in elke situatie.

Wat bieden wij?

Van onze medewerkers verwachten we slagvaardigheid en inventiviteit. In ruil daarvoor krijg je een werkgever die het belangrijk vindt dat er werkplezier is en een goede balans met je vrije tijd. Dat zie je ook terug in onze secundaire voorwaarden. 

Voor jou geldt:

• afhankelijk van jouw ervaring ligt je salaris tussen de € 2600,- en € 2900,- bruto per maand bij een 40-urige werkweek
• een functie voor 32 tot 40 uur per week

Onze secundaire arbeidsvoorwaarden:

• 13e maand
• naast 25 vakantiedagen ook 12 ATV-dagen
• goede pensioenregeling
• een eigen opleidingsbudget
• bijdrage in je sportabonnement
• goede balans werk/privé
• een inspirerende flexibele werkomgeving in De Meern Utrecht (op loopafstand van twee parken), hybride werken behoort ook tot de mogelijkheden
• een leuk team en bedrijfsuitjes
• informele organisatie waar eigen initiatief op prijs wordt gesteld

Wie zijn wij?  

Bij SRA zetten wij ons dagelijks in voor onze leden. Dit zijn mkb-accountantskantoren die lid zijn van onze vereniging. Wij faciliteren, adviseren en ondersteunen de kantoren bij alles wat ze nodig hebben. Een greep uit onze dienstverlening: vaktechnische kennis, cursussen en trainingen, strategie-advies, hr-beleid en adviesproducten voor de klanten van de kantoren.

Meer weten over onze organisatie? Neem dan ook een kijkje op onze LinkedInpagina Werken bij SRA, maar zoek gerust ook via LinkedIn Messenger contact met een van onze collega’s om te horen hoe zij ons ervaren als werkgever.

Interesse?

Spreekt deze vacature je aan? Mail je cv met motivatie naar vacature@sra.nl t.a.v. Marjolein van der Poel. Heb je nog vragen, neem dan contact op met Anne Marie Ritter. Je kunt haar bereiken op 030 656 60 60.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.